• <北海道胆振東部地震の影響について>

    北海道胆振東部地震により被災された皆さま、及びそのご家族の皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

    ■北海道胆振東部地震の影響について
    【2018年9月21日(金)10時00分現在】
    北海道胆振東部地震の影響について、以下のとおり、お知らせいたします。

    <お届け状況>
    北海道の一部地域を宛先とするお荷物の日本郵便での引受けが再開いたしました。
    なお、道路事情等によりお荷物のお届けに遅れが発生する場合があります。
    被災地域においては、避難所へ避難されている方へのお届けを開始しております。

    ■台風21号の影響について
    台風21号の大雨により、被害に遭われた地域の皆さまへ心よりお見舞い申し上げます。

    台風21号の影響について、以下のとおり、お知らせいたします。

    【2018年9月21日(金)10時00分現在】

    ・お届け状況
    北陸、近畿、中国、四国地方で配達に遅れが発生する可能性があります。


    ■平成30年7月豪雨の影響について
    西日本を中心とした大雨により、被害に遭われた地域の皆さまへ心よりお見舞い申し上げます。

    平成30年7月豪雨の影響について、以下のとおり、お知らせいたします。

    【2018年9月21日(金)11時00分現在】

    ・お届け状況
    岡山県および広島県の一部地域において引受または配達となる郵便物・ゆうパック等のお届けに大幅な遅れが発生しています。
    具体的地域は下表のとおりです。
    なお、道路状況等によりこれらの地域以外でもお届けに遅れが発生する場合がございます。
    情報が更新され次第、順次お知らせを掲載いたします。

    都道府県 市区町村 地域
    岡山県 倉敷市 真備町
    広島県 広島市 安芸区 矢野東7丁目
    呉市 吉浦新出町、天応宮町、天応西条
    安芸郡 熊野町 川角5丁目
    安芸郡坂町※18時以降の配達はなし 水尻、坂東4丁目、坂西1丁目、 坂西2丁目、坂西3丁目、坂西4丁目、小屋浦

    • ご注文のお届け

      製品のお届けは、注文方法やお届けする地域によって異なります。お届けの目安としてご注文を受けてから(定期配送サービスの場合、ご注文確定日から)5営業日以内に、宅配便により発送いたします。

    • 一時在庫切れの製品はありますか。

      下記の製品は入荷までしばらくお待ちください
      11007JP モデーア ナイトモイスチャライザー / 解消時期:確認中
      60570JP リブクリーン 混合肌用スキンケア コレクション / 解消時期:確認中
      60571JP リブクリーン 乾性肌用スキンケア コレクション / 解消時期:確認中
      11017JP モデーア モイスチャライジングクレンザー / 解消時期:確認中

    • 後日発送の製品はありますか。

      現在、該当の製品はございません。

    • 在庫切れ解消済みの製品はありますか。

      下記の製品は入荷いたしました。
      60048JP モデーアカタログ / 解消日:9月3日

    • 在庫終了製品(この製品は現在お取扱いできません)はありますか。

      以下の製品は販売終了となりました。
      15009JP モデーア オールパーパスクリーナー
      75280JP モデーア シェーカー

    • <ビジネスアイテムの以下の製品は販売終了となりました。>
      61249JP Wセラムペアセット


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